תנאי משלוח ואספקה
1. מתי מגיע המשלוח?
אנחנו שולחים את ההזמנה תוך יום עבודה או ביום שלמחרת התשלום.
המשלוחים נעשים עם חברת UPS ומגיעים ללוקר או לנקודת איסוף.
לרוב, המשלוח מגיע תוך 3 ימי עבודה.
יכול להיות שיהיו עיכובים בגלל מזג אוויר, חגים או בעיות בחברת המשלוחים.
2. כמה עולה משלוח?
- לוקר או נקודת איסוף: 40 ₪ (כולל מע"מ)
- שליח עד הבית: 70 ₪ (כולל מע"מ) – זה יכול לקחת עד 5 ימי עבודה
3. איך תקבלו עדכונים?
נשלח לכם הודעות SMS או מייל עם פרטים על מצב המשלוח – מתי נשלח, איפה הוא נמצא, ואם יש שינוי.
4. אם יש בעיה עם המשלוח
אם יש עיכוב גדול או תקלה – דברו איתנו, ונעשה הכול כדי לעזור כמה שיותר מהר.
5. חשוב! לא לשכוח לאסוף את החבילה בזמן
- אם בחרתם בלוקר – יש לאסוף תוך 48 שעות מההגעה
- אם בחרתם נקודת איסוף – יש לאסוף תוך 5 ימי עבודה
אם לא תאספו בזמן, החבילה תחזור אלינו – ואם נצטרך לשלוח שוב, זה יהיה על חשבונכם.