תקנון השימוש באתר
נא קראו בעיון לפני השימוש באתר ובטרם ביצוע רכישה.
1. הסכמה לתקנון
גלישה באתר ורכישת מוצרים מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים במסמך זה.
2. כשירות לשימוש ורכישה
- השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד.
- הרכישה מותנית בהחזקת אמצעי תשלום תקף הנתמך באתר.
- הזדהות שקרית או מסירת פרטים כוזבים עלולה לגרור חסימה והגשת תלונה לרשויות.
3. תנאי הזמנה
- הזמנה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי ואימות זמינות במלאי.
- במקרה של חוסר במלאי, תישלח הודעה ללקוח עד שלושה ימי עסקים.
- האתר שומר לעצמו את הזכות לסרב להזמנה לפי שיקול דעתו.
4. אופן המכירה באתר
- התמונות באתר להמחשה בלבד ואינן מחייבות.
- הוספת מוצרים לעגלה אינה מהווה התחייבות עד להשלמת התשלום.
- המחירים כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת.
5. תשלום ואבטחת מידע
התשלום מתבצע בצורה מאובטחת (SSL). האתר אינו שומר פרטי אשראי.
6. מדיניות אחריות ושירות
- על פגם במוצר יש לדווח תוך 2 ימי עסקים.
- אין אחריות על בלאי טבעי או שימוש לא תקין.
- לרכיבים מתכלים (כגון פודים/נוזלים) תוקף קצר; אין אחריות מעבר לשימוש סביר.
- אורך חיי סוללה מוערך עד כ־300 טעינות; פודים/נוזלים: כ־7–14 ימים.
7. החזרת מוצרים
ניתן להחזיר בתוך 14 ימים כשמדובר במוצר חדש, סגור ובאריזתו המקורית. אין החזרה על מוצרי היגיינה שנפתחו. ההחזר בניכוי 5% או 100 ש״ח (הנמוך מביניהם).
8. מדיניות לסיגריות חד־פעמיות
- המוצר נבדק לפני שליחה כדי לוודא תקינות. לא מעוניינים בבדיקה? ציינו בהזמנה או פנו דרך עמוד צור קשר.
- במקרה של פגם—החלפה תתאפשר בכפוף לחיוב עלות משלוח.
- אין אחריות על כמות שאיפות או על שימוש של מעל 5% מהמוצר.
9. משלוחים
- נקודת איסוף/לוקר: 29 ₪ עד 4 ימי עסקים).
- שליח עד הבית69 ₪ (עד 4 ימי עסקים).
- עיכובים עקב חגים, מזג אוויר וכדומה אינם בשליטתנו.
- במקרים נדירים, קיימות כתובות אליהן חברות המשלוחים גובות תוספת תשלום. במצבים אלו, לאחר ביצוע ההזמנה ניצור קשר עם הלקוח ונציע להשלים את ההפרש באמצעות קישור תשלום. אם הלקוח יסכים וישלם—ההזמנה תצא לדרך; אם לא—ההזמנה תבוטל והכסף יוחזר במלואו.
10. הגבלת אחריות
האתר אינו אחראי לשינויים במוצרים מצד היצרן ואין אחריות על שימוש שגוי. אחריות האתר מוגבלת לגובה העסקה בלבד.
11. שימוש במוצרים ואזהרות בריאות
- המוצרים מיועדים לבגירים בני 18+ בלבד.
- השימוש אינו מומלץ לנשים בהריון, לחולי לב/ריאות או לרגישים לניקוטין.
- המוצרים עלולים להכיל ניקוטין—חומר ממכר.
12. אחריות על תאימות מוצרים
אחריות התאמת המוצר (למשל פודים, סלילים, מטענים) לציוד שברשות הלקוח חלה על הלקוח. מומלץ לוודא התאמה לפני רכישה.
13. מדיניות תקלות במשלוח
בכל מקרה של עיכוב או נזק במשלוח, אנא צרו קשר דרך עמוד צור קשר ונפעל לסייע במהירות.
14. זכויות יוצרים ותוכן האתר
כל התמונות, הטקסטים, הלוגואים והמותגים באתר מוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור בכתב מבעלי האתר.
15. פרטיות
שמירת פרטיותך נעשית בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. מידע לא יימסר לצד שלישי אלא במקרים נדרשים לפי דין או לצורך מתן השירות.
16. אימות גיל
השירות ניתן לבני 18+ בלבד. ייתכן שתידרש הצגת תעודה מתאימה. רכישה באתר מהווה הצהרה על היותך בגיר.
17. כפיפות לחוק
התקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל. בכל מחלוקת, הסמכות השיפוטית הבלעדית נתונה לבתי המשפט באזור מושב העסק.
18. שינויים בתקנון
האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה.